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Komplettsysteme für Photovoltaik
Fragen auf Ihre Antworten
Fragen zum PVV.-shop
Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserem PVV. Online-Shop. Wir bieten Ihnen umfassende Informationen zur Auswahl der richtigen Photovoltaik-Produkte, zur Bestellung, Lieferung und Zahlung. Unser Ziel ist es, Ihnen alle benötigten Informationen schnell und präzise bereitzustellen, um Ihren Einkauf so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.
FAQ - Allgemeine Fragen
Fragen & Antworten
Der PVV. Online-Shop bietet eine breite Auswahl an hochwertigen Photovoltaik-Produkten, einschließlich PV-Module, Wechselrichter, Wallboxen, E-Ladestationen, Batteriespeicher, Montagesysteme und Zubehör.
Viele unserer Produkte sind sofort verfügbar und können direkt nach der Bestellung versandt werden. Einige Artikel können je nach Verfügbarkeit und Lagerbestand eine längere Lieferzeit haben.
Im PVV. Online-Shop stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt.
Ja, unser Team steht Ihnen für Beratung und technischen Support zur Verfügung. Bei Fragen zu Produkten oder Installation können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Der Versand erfolgt schnell und sicher. Sie erhalten Tracking-Informationen, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Ja, Sie können unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Details finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
FAQ - Zahlungen
Fragen & Antworten
Wir akzeptieren Kreditkarten, PayPal, Banküberweisungen sowie weitere lokale Zahlungsmethoden je nach Region.
Ja, alle Zahlungen sind durch modernste Verschlüsselungstechnologien geschützt, um Ihre Daten sicher zu verwahren.
Ja, in einigen Fällen bieten wir die Option an, auf Rechnung zu zahlen. Diese Option ist jedoch von der Bonitätsprüfung abhängig.
Nein, es fallen keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung unserer angebotenen Zahlungsmethoden an.
Eine Änderung der Zahlungsmethode ist nach Abschluss der Bestellung leider nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für spezielle Anliegen.
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, überprüfen Sie bitte Ihre Zahlungsinformationen oder wenden Sie sich an Ihre Bank. Alternativ können Sie eine andere Zahlungsmethode wählen.
